Reparatur / Änderung
mit Liebe handgefertigt
- Beschreibung
- Schmuckpflege
- Schiebeknoten
- Informationen
Du benötigst ein neues Band oder möchtest eine andere Perlenfarbe? Gerne setzen wir das um.
So einfach geht's:
1. Beschreibe deine gewünschte Änderung
2. Bestelle und bezahle direkt hier im Shop.
3. Nach der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit deiner Bestellnummer.
4. Sende dein Armband an folgende Adresse:
Bellrou
Wilstedter Straße 29
27412 Tarmstedt
Bitte verwende für die Rücksendung ausschließlich Kartons oder gepolsterte Umschläge. Wir empfehlen, die Rücksendung zu versichern und den Einlieferungsbeleg gut aufzubewahren. Lege deiner Sendung bitte auch eine Notiz mit deiner Bestellnummer und deiner Adresse bei.
Nach Eingang deines Armbandes werden wir die Änderung innerhalb von etwa 3-5 Werktagen vornehmen und es anschließend an dich zurückschicken. Über den Versand informieren wir dich per E-Mail und teilen dir die Sendungsnummer mit.
Um möglichst lange Freude an deinem Schmuckstück zu haben, solltest du ein paar Dinge beachten:
Bitte lege deinen Schmuck vor dem Sport, körperlicher Arbeit und dem Schlafen gehen ab, um eventuelle Beschädigungen durch mechanische Einwirkungen (wie z.B. Schläge, Stöße, Hängenbleiben, Verhaken) zu vermeiden.
Lass deine Schmuckstücke nicht mit Wasser, Chemikalien (z.B. Reinigungsmitteln), Seifen, Cremes, Parfüm, Fetten oder Ölen in Berührung kommen.
Achte darauf, dass du beim An- und Ablegen deines Schmucks (insbesondere bei filigran gearbeiteten Schmuckstücken) vorsichtig bist.
Bewahre deine Schmuckstücke getrennt auf und lagere sie nicht im Badezimmer oder in anderen Räumen mit hoher Luftfeuchtigkeit.
Ein Armband mit Schiebeknoten ohne fremde Hilfe anzulegen, ist etwas schwierig. Am Besten hilft dir also jemand dabei, oder du benutzt deine Zähne. Ziehe dein Armband am Schiebeknoten auseinander, um es zu öffnen. Öffne es dabei nur soweit, dass es gerade so über deine Hand passt und zieh es an. Halte erst einen Schiebeknoten fest und ziehe ihn in Richtung des Plättchens. Dasselbe machst du nun auch mit dem anderen Schiebeknoten, bis dein Armband gut sitzt.
Bitte beachte, dass die Farben je nach Bildschirmeinstellung und Belichtung der Fotos leicht abweichen können. Unterschiedliche Monitore und Geräte haben individuelle Farbdarstellungen, und auch die Lichtverhältnisse beim Fotografieren können die Farbtöne beeinflussen. Daher kann es zu geringfügigen Farbabweichungen kommen.
Versand
Nach Eingang deines Armbandes benötigen wir etwa 3-5 Werktage um es anschließend an dich zurückschicken. Über den Versand informieren wir dich per E-Mail und teilen dir die Sendungsnummer mit.
DEUTSCHLAND
Standardversand: ca. 2-4 Werktage | 2 € Versandkosten
Expressversand: ca. 1-2 Werktage |13 € Versandkosten
ÖSTERREICH, NIEDERLANDE, BELGIEN
Standardversand: ca. 5-9 Werktage | 5 € Versandkosten
Expressversand: ca. 1-2 Werktage | 23,90 € Versandkosten
SCHWEIZ
Standardversand: ca. 7-10 Werktage | 5 € Versandkosten
Expressversand: ca. 1-2 Werktage | 32,90 € Versandkosten
Bei der Lieferung an eine Packstation trag bitte deine Postnummer im Feld "Zusätzliche Adressangaben" ein.
Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden Kosten.
Bitte beachte hierzu unbedingt unsere AGB.
Über uns
BELLROU
Als kleines Familienunternehmen kreieren und produzieren wir seit 2020 einzigartige Schmuckstücke für besondere Menschen. Unsere Schmuckstücke werden in liebevoller Handarbeit in unserer Werkstatt zwischen Bremen und Hamburg gefertigt.
Unser Standard
Wir verwenden für die Herstellung der Schmuckstücke hochwertige Materialien wie z.B. Edelstahl, 925 Silber, Süßwasserperlen, Natursteine und Edelsteine.
Schmuck mit Bedeutung
Die meisten unserer Schmuckstücke sind an deine Wunschvorstellungen anpassbar. Durch eine persönliche Gravur eignet sich dein Schmuckstück perfekt als Geschenk für besondere Herzensmenschen – oder natürlich für dich selbst.
Plastikfreie Verpackung
Uns ist Nachhaltigkeit sehr wichtig, deswegen kommt bei uns kein Plastik ins Paket.
Qualität
Jedes unserer Produkte wird nach Bestelleingang mit besonders viel Liebe für dich angefertigt. Wir unterziehen unsere Produkte regelmäßigen Qualitätskontrollen um einen hohen Standard gewährleisten zu können.
Kontakt
Hast du Fragen? Wir beantworten deine Anfrage in der Regel zügig innerhalb von 24 Stunden. Benutze unser Kontaktformular, den Chat oder schreibe uns eine E-mail an: info@bellrou.de